Eenvoudige retourneren en omruilen

Eenvoudige retourzendingen en omruilingen

We willen dat elke aankoop bij Santangelo een eenvoudige, aangename en veilige ervaring is.  
Als iets niet perfect is, kun je met de hulp van ons team eenvoudig een retourzending aanvragen.

Waarom bij Santangelo kopen

✔ Meer dan 40 jaar ervaring in de modewereld  
✔ Persoonlijke ondersteuning  
✔ Eenvoudige en snelle omruiling van maat  
✔ Snelle verzending binnen 24/48 uur  
✔ Gegarandeerd originele merken

Hoe werkt de retourzending

1. Vul het formulier in
Vul het formulier in met het ordernummer en het product dat je wilt retourneren.

2. Bereid het pakket voor
Doe het product in de verpakking en zorg ervoor dat het onbeschadigd is, niet gebruikt is en nog voorzien is van de originele labels.

3. Verstuur de retourzending
Verstuur de retourzending naar het volgende adres: Santangelo Vulcano Buono, Via Boscofangone snc, 80035 Nola NA.

4. Ontvang je terugbetaling of omruiling
Na controle van het product verwerken we de terugbetaling snel.

Omruilen van maat

Heb je de verkeerde maat besteld? Geen probleem.

Je kunt een nieuwe bestelling plaatsen in de juiste maat.

Termijnen

• Retourzending aanvragen binnen 30 dagen na levering  
• Verwerking van de retourzending binnen 24/48 werkuren na ontvangst  
• Terugbetaling binnen 14 werkdagen, afhankelijk van de gebruikte betaalmethode

Voorwaarden voor retourzending

Producten moeten worden geretourneerd:
- onbeschadigd
- ongebruikt
- met de originele labels
- in de originele verpakking

Beschadigde, gebruikte producten of producten zonder originele verpakking kunnen niet worden geretourneerd.

Heb je hulp nodig?

Ons team staat klaar om je te helpen bij elke stap van de retourzending of omruiling van maat.

E-mail: info@santangelostore.it