Expédition et livraison

Expédition et livraison

Nous sommes fiers d'offrir un service rapide, sécurisé et fiable pour garantir la meilleure expérience d'achat en ligne.

Courriers utilisés

Pour garantir des livraisons ponctuelles et sûres, nous travaillons exclusivement avec les meilleurs partenaires logistiques :

• Bartolini (BRT) : pour des expéditions rapides et traçables dans toute l'Italie.

Grâce à notre collaboration avec ces coursiers, nous pouvons vous proposer une gamme de solutions adaptées à chaque besoin.

Type d'expédition

• Livraison Express : Toutes les commandes sont traitées en livraison Express pour vous garantir de les recevoir le plus rapidement possible.

• Livraison Standard : Toutes les commandes sont traitées avec la méthode de livraison Standard pour vous garantir de les recevoir dans les plus brefs délais.

Délais de livraison

• Délai de préparation : 24 heures ouvrables.

• Délais de livraison :

  • Bartolini : 1-2 jours ouvrables.

Remarque : les horaires peuvent varier pendant les périodes de pointe ou les promotions spéciales.

Suivi des commandes

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi et des instructions pour suivre votre envoi en temps réel.

Frais de livraison

• Livraison gratuite à partir de 199 € d'achat.

• Coût fixe de 4,99 € ou 6,50 € pour les commandes inférieures à 199 €.

Informations Complémentaires

• Les commandes passées durant le week-end seront traitées à partir du lundi suivant.

• Si vous êtes absent au moment de la livraison, une deuxième livraison automatique sera organisée ou le colis sera récupéré au point de service le plus proche.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide avec votre commande, notre service client est toujours disponible.

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